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第1章  企業營銷管理中面臨的八大挑戰

1.1  企業的大腦：資源風險

1.2  企業的五官：管理風險

1.3  企業的心臟：訂單風險

1.4  企業的骨架：團隊風險

1.5  企業的腸胃：信息風險

1.6  企業的皮膚：政策風險

1.7  企業的雙手：員工風險

1.8  企業的雙腳：費用風險

第2章  企業商戰：贏在管控

2.1  變化中的市場，企業需要怎樣的能力？

2.2  從AB與JR公司的成敗，看營銷管控對企業的影響

2.3  營銷管控系統的四大體系

第3章  營銷管控系統之一：組織管控

3.1  基本問題：企業營銷組織常遇到的三大問題

3.2  解決方案：績效體系實現營銷組織管控

3.3  關鍵細節：從博一機電中看流程的重要性

第4章  營銷管控系統之二：運營管控

4.1  基本問題：企業運營當中常遇到的四大煩惱

4.2  解決方案：企業運營管控的四大核心

4.3  關鍵細節：企業運營管控中銷售業績成交的把控

第5章  營銷管控系統之三：人才管控

5.1  基本問題：企業人才管控的黑洞與瓶頸

5.2  解決方案：企業人才管控的四大體系

5.3  關鍵細節:實行企業人才培訓計劃

第6章  營銷管控系統之四：業務管控

6.1 基本問題：企業業務管理常遇到的兩大煩惱

6.2 解決方案：企業業務管控的八大核心

6.3 關鍵細節：企業業務管控的五大細節

第7章  保證營銷管控系統有效執行的五大關鍵

7.1  基礎：客戶資料是否完整？

7.2  條件：銷售技能是否達到？

7.3  控制：管理監督是否跟上？

7.4  利益：銷售團隊是否配合？

7.5  重點：領導意識是否重視？

第8章  保障營銷管控系統有效落地的四大機制

8.1  落地策略之一：培訓機制

8.2  落地策略之二：完善機制

8.3  落地策略之三：管理機制

8.4  落地策略之四：激勵機制

后記  營銷管控決定企業成敗